인간 관계 갈등서 기억할 것들

＊결론 내리지 마세요. 마음의 습관은 알아내고 정리하고 결론을 지으려고 해요. 상황을 딱딱하게 만들면 더 힘들어져요.
＊기다려 보세요. 반응하는 마음으로 말하면 갈등을 키워요. 올라오는 마음을 잠시 접고 기다려 보세요. 생각하지 말고 조금만 기다리면 상황이 더 명확하게 보여요. 시간이 약이에요.
＊마음을 아프게 하지 마세요. ‘사실인가 아닌가’보다 ‘도움이 될까 상처가 될까’ 생각하고 말을 해야 합니다. 갈등이 있을 때는 상대방의 잘못만 크게 보여요. 그럴 때 말하면 상처가 되고 갈등이 커져요.
＊옳다는 생각을 버리세요. 옳고 그름을 따지지 말고 상황을 객관적으로 보도록 하세요. 편을 가르지 말고 상생의 해결책을 찾으세요.
＊상처를 소화하세요. 상처는 기꺼이 받으면 복이 되고 어쩔 수 없이 받으면 해가 됩니다.
＊봐주세요. 좋은 인간관계의 핵심은 봐주는 겁니다. 끝없이 봐줘야 합니다. 인간관계에서 해결 할 게 없어요. 갈등만 없으면 돼요. 갈등은 ‘이렇다 저렇다’ 하는 생각이에요. 생각으로 구체화하지 않으면 돼요.